Informatiepagina Bibliotheeksysteem
Het nieuwe bibliotheeksysteem is live!
De afgelopen week hebben we achter de schermen hard gewerkt aan de overgang naar ons nieuwe bibliotheeksysteem. De migratie is succesvol afgerond en we staan weer volledig voor je klaar! Je kunt weer als vanouds gebruikmaken van al onze diensten.
Wat is weer beschikbaar?
- De online catalogus: Zoek en reserveer direct je favoriete boeken.
- Mijn menu: Dit is de nieuwe naam voor jouw vertrouwde 'Mijn Account'. Je kunt hier gewoon inloggen met je bestaande gegevens om je uitleningen te bekijken, te verlengen of je gegevens te beheren.
- In de vestigingen: Je kunt weer gebruikmaken van de publiekspc’s en alle kopieer- en printfaciliteiten.
- Biebprinten: Printen van huis is weer mogelijk.
Download de nieuwe app
Vanaf nu kun je gebruikmaken van de nieuwe Bibliotheek Wise-app. Zoeken in de catalogus, reserveren en verlengen in één handige app.. De app bevat ook jouw digitale pas.
Gebruikte je de eBieb-app?
Dan moet je deze te vervangen door de nieuwe app. De oude app werkt niet meer met ons nieuwe systeem.
Veelgestelde vragen en antwoorden
Wanneer krijgt BiblioPlus een nieuw bibliotheeksysteem?
Van vrijdag 29 mei (18.00 uur) t/m zondag 7 juni stappen we over op een nieuw bibliotheeksysteem. Maandag 8 juni zijn we weer online met het nieuwe systeem.
Gaan de bibliotheken dicht voor deze overgang?
Niet alle bibliotheken gaan dicht.
Zaterdag 30 mei zijn alle vestigingen gesloten.
Gedurende de rest van de migratieperiode (van 1 t/m 6 juni) blijven de bibliotheken in Boxmeer, Cuijk, Gennep, Grave en Mill wel gewoon open. Je bent hier welkom om te lezen, te studeren of gebruik te maken van wifi.
De overige locaties zijn in deze periode volledig gesloten. Het gaat om de Bibliotheken Bergen en Sint Anthonis en de Bibliotheek Servicepunten Gassel, Haps, Overloon, Vierlingsbeek en Wanroij.
Waarom komt er een nieuw bibliotheeksysteem?
Met het nieuwe landelijke systeem waar vrijwel alle bibliotheken in Nederland op overstappen kunnen we efficiënter werken en onze service verder verbeteren. Zo kunnen we je ook in de toekomst goed blijven helpen.
Lenen, inleveren en reserveren
Kan ik boeken inleveren?
Nee, het systeem is offline. Dus het inleveren van materialen is niet mogelijk.
Kan ik boeken lenen?
Nee, het systeem is offline. Dus het uitlenen van materialen is niet mogelijk.
Kan ik boeken verlengen?
Nee, het systeem is offline. Dus het verlengen van materialen is niet mogelijk.
Wat als ik boeken moet inleveren in de overgangsperiode?
Materialen die terugmoeten in de overgangsperiode worden automatisch verlengd tot na de livegang van het nieuwe systeem.
Ik heb een boek gereserveerd. Kan ik dat ophalen?
Reserveringen die klaarstaan kun je ophalen t/m 28 mei. Daarna weer vanaf 8 juni.
Kan ik reserveren buiten BiblioPlus (Landelijk Lenen)?
Van 1 mei t/m 7 juni is dit tijdelijk niet mogelijk.
Wat kan ik doen?
Wil je nog boeken lenen? Kom dan vóór zaterdag 30 mei langs in de Bibliotheek. Gebruik de komende dagen om je verlanglijstje klaar te zetten - zodat je op 8 juni meteen kunt lenen wat je wil. Neem een kijkje op onze collectie-themapagina's.
Wat als mijn boeken terugmoeten in de overgangsperiode?
Geen probleem. Materialen die in de overgangsperiode terug moeten, worden automatisch verlengd. Daarnaast is BiblioPlus boetervrij!
Blijft mijn leenhistorie zichtbaar?
Je leengeschiedenis van 2025 en 2026 komt geleidelijkj (gefaseerd) weer beschikbaar. Oudere historie verdwijnt.
Abonnement en betalen
Contributie betalen via Mijn Account tijdelijk niet mogelijk
Vanaf 1 mei is het tijdelijk niet mogelijk om de contributie online te betalen via Mijn Account. Dit kan nog wel door het bedrag over te maken naar rekeningnummer NL32 RABO 0103051503 ten name van Stichting BiblioPlus te Boxmeer. Vermeld daarbij het betalingskenmerk. Betalen aan de balie kan ook op de locaties die geopend zijn.
Online lid worden offline
Het online lid worden is gedurende de overgangperiode ook tijdelijk niet mogelijk. Vanaf 8 juni weer wel.
Activiteiten
Gaan de activiteiten in de bibliotheek wel door?
Ja, activiteiten die in vestigingen plaatsvinden die open zijn (zie hierboven) gaan gewoon door. Het aanmelden voor activiteiten blijft mogelijk.
Website, Mijn Account en App
Kan inloggen op "Mijn account"?
Van vrijdag 29 mei tot 8 juni is Mijn account tijdelijk niet bereikbaar. Daarna krijgt het een andere naam: Mijn Menu
Kan ik straks de ebieb-app nog gebruiken?
Nee, vanaf 8 juni kun je gebruik maken van de Bibliotheek Wise-app. Binnenkort lees hier alles over de app!
Heb je meerdere bibliotheekpassen gekoppeld (bijvoorbeeld van kinderen)?
Dan moet je deze na de overgang opnieuw koppelen in de nieuwe app en in Mijn Menu.
Blijven mijn favorieten bewaard?
Dat is nog niet helemaal zeker. Wil je ze bewaren? Maak dan voor de zekerheid zelf even een screenshot of lijstje.
Blijft de Online Bibliotheek werken?
Ja, e-books en luisterboeken blijven beschikbaar via onlinebibliotheek.nl
Vragen
Staat jouw vraag er niet bij?
Je bent altijd welkom in de bibliotheek. De medewerkers helpen je graag. Je kunt ons ook altijd bellen: 0485 - 583 500.